QUẢN TRỊ VÀ VẬN HÀNH HỆ THỐNG
Dịch vụ quản trị, điều hành hệ thống máy chủ doanh nghiệp, đảm bảo hệ thống của doanh nghiệp luôn hoạt động hiệu quả
Tối ưu chi phí cho quản trị hệ thống
Nhờ sử dụng dịch vụ toàn diện, các chi phí liên quan đến việc tuyển dụng, đào tạo và duy trì một đội ngũ nhân viên quản trị hệ thống trong công ty sẽ được giảm bớt
Tăng năng suất hoạt động
Giúp tăng năng suất hoạt động cho doanh nghiệp bằng cách giảm thiểu thời gian gián đoạn do sự cố kỹ thuật và đảm bảo hoạt động ổn định cho hệ thống của doanh nghiệp
Tăng cường bảo mật hệ thống
Việc giám sát hệ thống liên tục bằng hệ thống cảnh báo giúp các kỹ sư của Opsrun sẵn sàng ứng phó với những tấn công, xâm nhập bất ngờ từ bên ngoài vào hệ thống
Nâng cao khả năng cạnh tranh
Nhanh chóng triển khai dịch vụ mới và nâng cao khả năng cạnh tranh của mình trên thị trường mà không cần lo lắng về khả năng đáp ứng, độ ổn định của hệ thống công nghệ thông tin
các chức năng của dịch vụ quản trị hệ thống
Giám sát toàn diện
Giám sát hiệu suất, tình trạng hoạt động của hệ thống gồm phần cứng như bộ xử lý, bộ nhớ, ổ đĩa và giao diện mạng, cũng như các thành phần phần mềm như hệ điều hành, ứng dụng và dịch vụ
Giải pháp bảo mật
Thiết kế và xây dựng giải pháp bảo mật cho hệ thống gồm chống virus, malware, chống xâm nhập bất thường
Quản lý dự phòng
Đảm bảo tính liên tục và đảm bảo của hệ thống bằng việc sao lưu dự phòng, lưu trữ dữ liệu quan trọng đầy đủ và liên tục
Khắc phục sự cố
Nhận thông tin trước khi sự cố thực sự xảy ra thông qua hệ thống giám sát và đưa ra phương án khắc phục. Các chỉ số về tỉ lệ sự cố, thời gian khắc phục theo thoả thuận với khách hàng
Báo cáo định kỳ
Báo cáo về tình trạng hệ thống, các vấn đề đang, đã xảy ra theo cam kết thời gian thoả thuận với khách hàng
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Đội ngũ kỹ sư hỗ trợ giải quyết sự cố liên quan đến hạ tầng bất cứ khi nào để đảm bảo hệ thống vận hành xuyên suốt ổn định
Dịch vụ hỗ trợ khác
Các dịch vụ hỗ trợ tổng hợp khác tuỳ theo nhu cầu và tình hình thực tế của khách hàng